Sfide difficili
Ampiezza dell'assortimento
I rivenditori di prodotti tecnici devono soddisfare una vasta gamma di esigenze diverse da parte dei clienti: dagli elementi di fissaggio standard alle soluzioni di collegamento che richiedono spiegazioni. Allo stesso tempo, le scorte devono rimanere economicamente sostenibili e l'assortimento deve comunque risultare competitivo.
Sicurezza tecnica
I nostri clienti si aspettano risposte rapide e concrete su prodotti, alternative, lavorazione e applicazione. Soprattutto nel campo delle tecniche di assemblaggio, spesso non basta limitarsi a fornire un articolo: la soluzione deve essere tecnicamente adeguata e funzionare in modo affidabile.
Disponibilità e velocità di risposta
Nell'attività quotidiana, spesso è la rapidità a fare la differenza. I rivenditori devono rispondere alle richieste in tempi brevi, valutare la disponibilità delle forniture e rimanere operativi anche in caso di esigenze particolari. Chi reagisce in modo rapido e affidabile rafforza la fidelizzazione dei propri clienti.
Supporto da parte di Titgemeyer
Assistenza e consulenza
Una consulenza competente e un supporto pratico sono alla base del successo dei progetti. Grazie a collaboratori del servizio esterno esperti, consulenti tecnici applicativi e un’ampia offerta di corsi di formazione e seminari, vi accompagniamo dalla scelta del prodotto fino all’applicazione ottimale – in modo personale, competente e orientato alle soluzioni.
Servizio esterno
I nostri collaboratori del servizio esterno vi forniscono consulenza personalizzata in loco, analizzano le vostre esigenze e sviluppano insieme a voi soluzioni economiche e adatte alla pratica.
Consulenza applicativa
I nostri esperti tecnici vi supportano nella scelta dei prodotti più adatti, rispondono a domande specifiche relative alle applicazioni e vi aiutano a trovare la soluzione ottimale per le vostre esigenze.
Corsi di formazione
Con corsi di formazione orientati alla pratica, trasmettiamo conoscenze approfondite sui prodotti e sulle applicazioni, affinché i vostri collaboratori possano utilizzare le nostre soluzioni in modo sicuro ed efficiente.
Webinar
Nei nostri webinar potrete approfondire le vostre conoscenze specialistiche su temi di attualità, nuovi prodotti e tecniche di lavorazione innovative – in modo pratico, comprensibile e su misura per le vostre esigenze.


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Il vostro referente per la distribuzione e la vendita di prodotti tecnici

Thomas Lambertz
- Responsabile clienti chiave - Distribuzione




