Ogólne warunki współpracy

Warunki dostaw i płatności

1. Zakres obowiązywania warunków
a) Wszystkie dostawy, świadczenia, sprzedaż i oferty pomiędzy Titgemeyer Polska Sp. z o.o., a wszystkimi dotychczasowymi Kupującymi następują wyłącznie na podstawie niniejszych warunków dostaw i płatności. Mają one zastosowanie wobec Kupujących, jak również do wszystkich przyszłych stosunków handlowych, nawet gdy nie zostały wyraźnie ponownie uzgodnione.  O ile w poniższych ogólnych warunkach handlowych, pojawi się termin „Konsument”, rozumie się przez to każdą osobę fizyczną, zawierającą umowę, która nie jest związana bezpośrednio z jej działalnością zawodową lub gospodarczą.  Przez „Przedsiębiorcę” rozumie się osobę fizyczną i prawną oraz posiadającą zdolność prawną jednostkę organizacyjną, które zawierają umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością zawodową lub gospodarczą. „Kupujący” są zarówno „Konsumentami”, jak i „Przedsiębiorcami”.
b) Sprzedającym jest Titgemeyer Polska Sp. z o.o., Cypriana Bazylika 17, 98-200 Sieradz, (Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, KRS nr 0000609818).
c) Sprzedający odrzuca postanowienia warunków ogólnych Kupującego, jeśli są sprzeczne z warunkami dostaw i płatności Sprzedającego. Pisemne potwierdzenie Kupującego nie jest wiążące dla Sprzedającego, także wtedy, gdy Sprzedający nie sprzeciwi się mu wyraźnie.
d) Nieskuteczność poszczególnego postanowienia umowy nie narusza ważności pozostałych postanowień umowy, chyba że bez danego postanowienia umowa nie zostałaby zawarta.

2. Oferta i zawarcie umowy
a) Przedstawienie przez Sprzedającego warunków nabycia towaru nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Deklaracja przyjęcia przez Kupującego podanych warunków zakupu i wszystkie zamówienia zostaną potwierdzone przez Sprzedającego, celem zawarcia umowy sprzedaży.
b) Rysunki, ilustracje, wymiary, ciężary lub inne dane techniczne są wiążące dla Sprzedającego w stosunkach z Przedsiębiorcą, tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione.
c) Do całej dokumentacji technicznej Sprzedający zachowuje prawa własności i prawa autorskie. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedającego nie wolno przekazywać dokumentacji osobom trzecim.

3. Ceny i koszty wysyłki
Dla zamówień Konsumenta, względnie dla umów z Konsumentem, obowiązuje, co następuje:
a) Ceny wyrażone są w PLN lub w Euro z wliczonym ustawowym podatkiem VAT bez rabatu Skonto oraz bez szczególnych rabatów. Każdorazowo obowiązuje kurs euro z dnia poprzedzającego wysyłkę obliczony według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego dla Euro, chyba że co innego wynika w sposób wyraźny z oferty.
b) Dodatkowo, do wartości towarów doliczane są koszty wysyłki. Sprzedający wyraźnie zastrzega sobie prawo, do zażądania pokrycia wyższych kosztów wysyłki przez Kupującego, jeżeli są one wymagane ze względu na charakter zlecenia, po uprzednim uzgodnieniu tego z Kupującym.
Dla umów zawieranych z Kupującym, innym niż Konsument, obowiązują następujące ustalenia:
a) Strony obowiązują ceny podane w potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedającego powiększone o ustawowy podatek VAT. Do obliczeń wiążące są ciężary, ilości sztuk i metrów kwadratowych ustalone i podane w potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedającego. Dodatkowe dostawy i świadczenia, które nie są zawarte w potwierdzeniu zamówienia, zostaną oddzielnie wyliczone i podane Kupującemu.
b) Podane ceny są cenami loco fabryka bez opakowania. Koszty opakowania i transportu fakturowane są oddzielnie. Opakowania nie będą odbierane, chyba że jest to obowiązek prawny Sprzedającego.
c) W przypadku umów z uzgodnionym terminem dostawy wynoszącym ponad 4 miesiące, jeśli w tym okresie nastąpił znaczny wzrost cen surowców i kosztów energii, strony umowy zobowiązane są do podjęcia negocjacji w celu ponownego ustalenia ceny zakupu. Jeśli porozumienie nie może być osiągnięte, strony mają prawo do odstąpienia od umowy.
Strony zrzekają się ewentualnych dodatkowych roszczeń (np. odszkodowania i zwrot kosztów) mogących powstać z tytułu art. 357¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2024 r. poz. 1061, dalej jako: k.c.).

4. Termin dostawy i świadczeń
Sprzedający zastrzega, iż:
a) Terminy dostawy mogą ulec zmianie i nie są wiążące, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
b) Termin dostawy zostanie odpowiednio przedłużony w przypadku siły wyższej, strajków, zamieszek, działań urzędowych, braku dostaw od poddostawców i innych nieprzewidywalnych, nieuniknionych i poważnych zdarzeń o czas trwania tych zdarzeń. Sprzedający zobowiązany jest wobec Kupującego  w granicach możliwości, do bezzwłocznego dostarczenia wymaganych i wiarygodnych informacji i odpowiedniego dostosowania zobowiązań do zmienionych okoliczności. Termin dostawy zostanie odpowiednio przedłużony także w przypadku wystąpienia okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.
c) W przypadku, gdy realizacja zamówienia ulegnie zakłóceniu z przyczyn niezależnych od Sprzedającego i zakłócenie to trwa dłużej niż 3 miesiące, Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia wyłącznie od tej części umowy, która nie została jeszcze wykonana. W szczególności Kupujący nie może odstąpić od umowy w zakresie towarów już dostarczonych. Odstąpienie od niewykonanej części umowy wymaga uprzedniego wyznaczenia przez Kupującego dodatkowego, odpowiedniego terminu realizacji. Odstąpienia dokonuje się w terminie 7 dni od dnia upływu tego terminu.
d) Sprzedający upoważniony jest do dostaw i świadczeń częściowych.
e) Upływ określonych terminów dostawy nie zwalnia Kupującego, który chce odstąpić od umowy lub domagać się odszkodowania zamiast świadczeń, od ustalenia stosownego dodatkowego terminu, na wykonanie świadczeń.

5. Umowa sprzedaży z dostawą na żądanie
Jeśli Sprzedający zawarł z Kupującym umowę sprzedaży z dostawą na żądanie, tj. z możliwością wyboru dokładnego terminu i miejsca dostawy, obowiązują uzupełniająco następujące postanowienia, o ile nie uzgodniono inaczej:
a) Po upływie trzech miesięcy po potwierdzeniu zlecenia Sprzedający może domagać się od Kupującego brakującej, wiążącej klasyfikacji terminowej dostaw na żądanie. Jeśli Kupujący nie spełni tego wymagania w ciągu 3-tygodniowego okresu liczonego od dnia otrzymania żądania od Sprzedającego, Sprzedający upoważniony jest do wyznaczenia 2-tygodniowego terminu dodatkowego i po bezskutecznym upływie tego terminu, do odstąpienia od umowy w terminie 7 dni od dnia upływu tego terminu i domagania się odszkodowania bez wykonania świadczenia dostawy towaru.
b) Jeśli w uzgodnionych lub podanych terminach towary nie zostały w ogóle lub częściowo odebrane przez Kupującego, Sprzedający upoważniony jest do magazynowania towarów również na magazynach obcych na koszt i ryzyko Kupującego. Jeśli towary nie zostały całkowicie lub częściowo odebrane, to po upływie stosownego terminu dodatkowego wyznaczonego na odbiór, Sprzedający upoważniony jest do odstąpienia od umowy w terminie 7 dni od dnia jego upływu, jeśli jeszcze nie została przez niego wykonana i domagania się odszkodowania zamiast wykonania świadczenia dostawy towaru.
c) Sprzedający upoważniony jest do obliczenia odszkodowania ryczałtowego według ceny zakupu nieodebranych towarów, przy czym Kupujący ma  możliwość udowodnienia Sprzedającemu, że nie powstała w ogóle żadna szkoda lub znacznie niższa niż kwota ryczałtowa. Nie wpływa to na ewentualne dalsze roszczenia odszkodowawcze Sprzedajacego.

6. Przejście ryzyka
W odniesieniu do przejścia ryzyka stosuje się następujące zasady:

W związku z dostawą towarów ryzyko przechodzi na Kupującego po przekazaniu przedmiotu dostawy przewoźnikowi lub po opuszczeniu magazynu Sprzedającego w celu dokonania wysyłki. Wybór drogi i sposobu wysyłki pozostawia się Sprzedającemu. Koszty transportu oblicza się według stawek frachtowych obowiązujących w dniu obliczenia. Kupujący ponosi zwiększone koszty transportu spowodowane zmianą rodzaju opakowania, drogi transportu, miejsca przeznaczenia lub innych okoliczności wpływających na koszty transportu, jeśli Kupujący spowodował te zmiany. W przypadku Kupującego samodzielnie odbierającego towar ryzyko przechodzi na Kupującego po udostępnieniu towaru w uzgodnionym miejscu dostawy i poinformowaniu Kupującego o gotowości odbioru.

Jeżeli Kupujący zażyczy sobie wysyłkę nocną expresową, a więc dostawę towaru do wysyłki poza standardowymi godzinami pracy oraz podczas nieobecności odbiorcy, a przez to bez potwierdzenia przyjęcia, powinien wskazać firmie realizującej transport, zamykany, bez dostępu przez osoby trzecie magazyn lub miejsce do pozostawienia towarów, a także zapewnić tej firmie możliwość dostępu, np. poprzez przekazanie kluczy lub kodu dostępu. Jeżeli Kupujący nie wskaże i nie zapewni, wyżej wspomnianej możliwości dostępu, dostawa przez firmę, realizującą transport nocny expresowy, nastąpi poprzez pozostawienie wysyłki w miejscu, wskazanym przez Kupującego lub w przypadku braku tego wskazania, w miejscu, orzeczonym przez przewoźnika, jako wydające się, zgodnie z własnym uznaniem, właściwym. Zwracamy uwagę Kupującemu na fakt, że w porównaniu z innymi sposobami wysyłki, podczas wysyłki nocnej expresowej, istnieje podwyższone ryzyko utraty rzeczy.

7. Gwarancja
Dla zawieranych umów obowiązują ustawowe przepisy o rękojmi za wady rzeczy oraz poniższe warunki gwarancji.
a) Za wady w rozumieniu art. 556 k.c. Sprzedający ponosi odpowiedzialność według następujących postanowień:
Kupujący natychmiast po odebraniu musi sprawdzić jakość towaru oraz ocenić czy nie występują wady. Widoczne wady należy Sprzedającemu reklamować w ciągu 14 dni od momentu dostawy do klienta na drodze pisemnej.
b) Jeśli Kupujący stwierdzi wady towaru, nie może nim dysponować, tzn. udostępniać, odsprzedawać lub przetwarzać do chwili osiągnięcia porozumienia dotyczącego realizacji reklamacji.
c) Kupujący zawiadamia Sprzedającego bezzwłocznie o szkodach transportowych. Wymagane formalności Kupujący załatwia z firmą spedycyjną na podstawie ich zasad.
d) Przy uzasadnionej reklamacji Sprzedający ma prawo, według swojego wyboru, do naprawy reklamowanego towaru lub dostawy zamiennej.
Dozwolone są wielokrotne naprawy.
e) Gwarancja nie obejmuje szkód, które powstały na skutek podania przez Kupującego błędnych danych, magazynowania niezgodnego z instrukcją bądź wadliwego przetwarzania lub użytkowania towaru, a także szkód, które powstały z innych przyczyn niż tkwiące w sprzedanej rzeczy.
f) Jeśli w stosownym terminie dodatkowym ustalonym przez Kupującego nie jest możliwe usunięcie wad ani wykonanie dostawy zastępczej, Kupującemu pozostaje tylko prawo do odstąpienia od umowy lub wnioskowanie o zmniejszenia ceny zakupu z wykluczeniem innych roszczeń.
g) Kupujący przyjmuje do wiadomości, iż Sprzedającemu przysługuje odpowiednia ilość czasu na rozpatrzenie reklamacji i w razie potrzeby podjęcie wymaganych działań (naprawy lub dostawy zastępczej). Do czasu zakończenia postepowania reklamacyjnego, Kupującemu nie przysługują inne roszczenia z tytułu wad nabytego towaru. Powyższe nie ma zastosowania do szkód wynikowych.

8. Ograniczenie odpowiedzialności
a) Sprzedający ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez niego umyślnie, przez rażące niedbalstwo i naruszenie ważnych zobowiązań umownych oraz brak gwarantowanych właściwości, a także za niewłaściwe użytkowanie przez niego towaru. Ponadto wykluczone są roszczenia nie wyszczególnione wyraźnie w tych warunkach, jednakże w każdym przypadku roszczenia ograniczone są do szkód przewidywanych przy zawarciu umowy i do wysokości ceny nabycia towaru według wartości dostawy.
b) Jeśli odpowiedzialność Sprzedającego jest wykluczona lub ograniczona, dotyczy to odpowiednio odpowiedzialności osobistej pracowników, ustawowych przedstawicieli oraz odpowiedzialności za cudze czyny. We wszystkich przypadkach rażącego niedbalstwa, których dopuścili się pracownicy Sprzedającego, Sprzedający odpowiada za typowe, będące zwykłym następstwem, przewidywalne szkody , które wystąpiły po stronie Przedsiębiorcy.
c) Powyższe przepisy ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do roszczeń wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności za produkt, szkód cielesnych i zdrowotnych lub szkód rzeczowych prywatnie używanych przedmiotów.

9. Przedawnienie
Do przedawnienia stosuje się terminu i zasady wynikające z Kodeksu cywilnego.

10. Płatność
a) Cena zakupu dla umów zawartych przez Kupującego za pośrednictwem środków komunikacji na odległość, w tym wszystkie koszty, w szczególności koszty wysyłki, obciążają Kupującego w momencie wystawienia faktury. Płatności w tych umowach należy uregulować w wymaganej kwocie na przedpłatę, o ile nie ustalono innego sposobu zapłaty. Fakturowanie w tych przypadkach odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną. Cenę zakupu, zawartą na fakturze, należy uregulować najpóźniej w dniu odebrania przesyłki przez Kupującego.
b) W kontaktach z Przedsiębiorcami:
Sprzedający wyraźnie zastrzega sobie prawo odrzucenia czeków i weksli. Akceptacja następuje zawsze tylko warunkowo. Koszty dyskonta i weksli obciążają Przedsiębiorcę i są natychmiast płatne. Pomimo inaczej brzmiących postanowień warunków zakupu Przedsiębiorcy, strony ustalą przy zawieraniu umowy, które wierzytelności wykonywane są przez płatności Przedsiębiorcy. Od chwili powstania opóźnienia w zapłacie Sprzedający może domagać się odsetek w wysokości maksymalnych odsetek za opóźnienie, o których mowa w Kodeksie cywilny,
c) Kupujący upoważniony jest jedynie do potrącenia wierzytelności bezsprzecznych lub określonych prawem.

11. Zastrzeżenie własności
Dostarczone towary pozostają własnością Sprzedającego do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu. Do tego momentu Kupujący nie mogą zastawiać tych towarów, ze względów bezpieczeństwa przenosić na osoby trzecie ich prawa właśności oraz nakładać na nie innych praw. Do Przedsiębiorców stosuje się dodatkowo poniższe postanowienia:
a) W przypadku towarów, które Przedsiębiorca nabywa od Sprzedającego w ramach bieżących stosunków handlowych, dostarczony towar pozostaje własnością Sprzedającego do momentu spłaty wszystkich wierzytelności włącznie z powstającymi w przyszłości, także wynikających z umów zawieranych jednocześnie lub w terminie późniejszym. Zaksięgowanie poszczególnych lub wszystkich wierzytelności na rachunek bieżący bądź wyprowadzenie salda i jego uznanie przez Przedsiębiorcę nie uchylają zastrzeżenia własności. Jeżeli w związku z zapłatą ceny kupna przez Przedsiębiorcę powstanie odpowiedzialność wekslowa Sprzedającego (płatność czekami, wekslami), to zastrzeżenie własności nie wygasa przed wykupieniem weksla przez Przedsiębiorcę jako trasata. W przypadku opóźnienia w zapłacie ze strony Przedsiębiorcy, Sprzedający, po wystosowaniu upomnienia, uprawniony jest do odebrania zastrzeżonego towaru, a Przedsiębiorca zobowiązany jest do jego wydania.
b) Jeżeli Przedsiębiorca przebuduje lub zainstaluje zastrzeżony towar na nową rzecz ruchomą, to przebudowa następuje na rzecz Sprzedającego, bez powstania dla niego żadnych zobowiązań z tego tytułu; nowa rzecz staje się własnością Sprzedającego. W przypadku przebudowy wraz z towarem nienależącym do Sprzedającego, ten ostatni nabywa prawo współwłasności nowopowstałej rzeczy w stosunku odpowiadającym wartości towaru zastrzeżonego do pozostałego towaru w momencie przebudowy. W przypadku połączenia lub zmieszania zastrzeżonego towaru, zgodnie art. 193 k.c. z towarem nienależącym do Sprzedającego, ten ostatni staje się współwłaścicielem zgodnie z odpowiednimi przepisami ustawowymi. Jeśli Przedsiębiorca w wyniku połączenia lub wymieszania uzyskuje wyłączną własność, to przenosi on już teraz na Sprzedającego współwłasność w stosunku wartości zastrzeżonego towaru do innego towaru w momencie połączenia lub wymieszania. W takich przypadkach Przedsiębiorca jest zobowiązany do nieodpłatnego przechowania rzeczy będącej własnością lub współwłasnością Sprzedającego, która również stanowi towar zastrzeżony w rozumieniu poniższych postanowień.
c) Jeżeli Przedsiębiorca dokona zbycia zastrzeżonego towaru, oddzielnie lub wraz z towarem nienależącym do Sprzedającego, to Przedsiębiorca w momencie tego zbycia dokonuje cesji wierzytelności powstałych z tytułu dalszego zbycia towaru w wysokości wartości zastrzeżonego towaru z wszystkimi prawami ubocznymi i z pierwszeństwem przed innymi wierzycielami; Sprzedający cesję tę przyjmuje. Wartość towarów zastrzeżonych stanowi kwotę wynikającą z faktury wystawionej przez Sprzedawcę. Jeżeli odsprzedany towar zastrzeżony jest współwłasnością Sprzedającego, to cesja wierzytelności obejmuje kwotę odpowiadającą wartości udziału Sprzedającego we współwłasności.
d) Przedsiębiorca jest uprawniony i upoważniony do dalszego zbycia, użycia lub przetwarzania zastrzeżonego towaru jedynie w toku zwyczajowej i prawidłowej działalności gospodarczej i tylko pod warunkiem faktycznego przeniesienia wierzytelności w myśl poprzednich ustępów na Sprzedającego. Przedsiębiorca nie jest uprawniony do innego rodzaju rozporządzania zastrzeżonym towarem, w szczególności do ustanowienia zastawu i przeniesienia własności w celu zabezpieczenia wierzytelności.
e) Sprzedający upoważnia Przedsiębiorcę, z zastrzeżeniem możliwości odwołania, do inkasa cedowanych zgodnie z ust. c) i d) wierzytelności. Sprzedający nie skorzysta z przysługującego jemu samemu prawa inkasa dopóty, dopóki Przedsiębiorca będzie wywiązywał się ze swoich zobowiązań płatniczych, również wobec osób trzecich. Na żądanie Sprzedającego Przedsiębiorca wskaże dłużników cedowanych wierzytelności i zawiadomi ich o cesji wierzytelności; Sprzedający jest również upoważniony do samodzielnego zawiadomienia dłużników o cesji. Przedsiębiorca niezwłocznie informuje Sprzedającego o egzekucji osób trzecich z zastrzeżonego towaru lub ze scedowanych wierzytelności, przy jednoczesnym przekazaniu dokumentów niezbędnych do wniesienia sprzeciwu.
f) Wraz ze wstrzymaniem płatności lub wszczęciem postępowania upadłościowego, jak również sądowego lub pozasądowego postępowania układowego wygasa prawo do dalszego zbywania, używania lub przetwarzania zastrzeżonego towaru oraz upoważnienie do inkasa scedowanych wierzytelności; upoważnienie do inkasa wygasa również w przypadku oprotestowania czeku lub weksla. Prawa zarządzającego masą upadłościową pozostają nienaruszone.
g) W przypadku, gdy wartość udzielonych zabezpieczeń przewyższa wartość wierzytelności (ewentualnie zmniejszoną o zaliczki i płatności częściowe) o więcej niż 20%, Sprzedający zobowiązany jest do retrocesji lub zwolnienia zabezpieczenia według własnego wyboru. Wraz ze spłatą wszystkich wierzytelności Sprzedającego wynikających z kontaktów handlowych własność zastrzeżonego towaru i scedowane wierzytelności przechodzą na Przedsiębiorcę.

12. Ochrona danych
Zawierając umowę sprzedaży, Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781). w celu wykonania umowy.

Kupujący ma możliwość dostępu do swoich danych, poprawiania, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich oraz usunięcia.

13. Odstąpienie od umowy
a) Z zastrzeżeniem pkt 3 niniejszego rozdziału, klient będący jednocześnie Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy (wzór poniżej).
b) Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, ponoszą odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu, chyba że Sprzedający nie poinformował konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta o terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy, a także wzorze formularza odstąpienia od umowy.
c) Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, w wypadku umowy sprzedaży:
- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
- w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:
- Data pisma oraz dane sprzedawcy,
- Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy...

Powodem odstąpienia jest¹:
- Data zawarcia umowy lub odbioru produktu
- Imię i nazwisko konsumenta, adres konsumenta, podpis konsumenta (w przypadku listu tradycyjnego)

¹Wskazanie powodu odstąpienia nie jest konieczne dla skuteczności odstąpienia. Pozwoli jednak lepiej zrozumieć Pani/Pana oczekiwania, udoskonalać ofertę i jakość obsługi oraz usprawniać nasze procesy (np. zwroty). Informacja ta jest dobrowolna i nie wpływa na sposób ani termin rozpatrzenia odstąpienia.

14.Miejsce wykonania świadczenia, właściwość miejscowa sądu i stosowane prawo
a) Dla praw i zobowiązań wynikających z umowy miejscem wykonania dostawy, świadczenia i płatności dla obydwu stron jest Sieradz.
b) Sądem właściwym dla sporów wynikających z umowy zawartej z Kupującym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
c) Dla niniejszych warunków handlowych i wszystkich relacji prawnych pomiędzy Sprzedającym i Kupującym obowiązuje wyłącznie prawo Rzeczypospolitej Polskiej. Zastosowanie jednolitego prawa handlowego ONZ (Porozumienia o umowach dotyczących międzynarodowego obrotu handlowego z dnia 11.04.1980) jest wykluczone.

 

Sieradz, 1 września 2025 r.