Distribuição e comércio técnico
Técnica de ligação, ferramentas e material industrial para parceiros
comerciais que pretendem servir os seus clientes de forma fiável,
rápida e com segurança técnica.
Desafios difíceis
Variedade do sortido
Os distribuidores de produtos técnicos têm de dar resposta a uma grande variedade de necessidades dos clientes – desde os elementos de fixação padrão até às soluções de ligação que exigem explicações. Ao mesmo tempo, os stocks devem manter-se económicos e, ainda assim, a gama de produtos deve continuar a parecer competitiva.
Segurança técnica
Os nossos clientes esperam respostas rápidas e sólidas sobre produtos, alternativas, processamento e aplicação. Especialmente no que diz respeito à tecnologia de fixação, muitas vezes não basta apenas fornecer um artigo – a solução tem de ser adequada do ponto de vista técnico e funcionar de forma fiável.
Disponibilidade e velocidade de resposta
No dia-a-dia, a rapidez é muitas vezes determinante. Os comerciantes têm de responder rapidamente aos pedidos de informação, avaliar a capacidade de entrega e manter a capacidade de resposta mesmo em caso de necessidades especiais. Quem reage de forma rápida e fiável reforça a fidelização dos seus clientes.
Apoio da Titgemeyer
Assistência e Aconselhamento
O aconselhamento competente e o apoio prático são a base de projetos bem-sucedidos. Com colaboradores experientes do serviço externo, consultores técnicos de aplicação e uma oferta abrangente de formações e seminários, acompanhamos os nossos clientes desde a seleção do produto até à sua aplicação ideal – de forma personalizada, especializada e orientada para as soluções.
Equipa de campo
Os nossos técnicos de campo aconselham-no pessoalmente no local, analisam as suas necessidades e desenvolvem, em conjunto consigo, soluções económicas e adequadas à prática.
Aconselhamento técnico
Os nossos especialistas técnicos apoiam-no na seleção de produtos adequados, respondem a questões específicas sobre aplicações e ajudam a encontrar a solução ideal para as suas necessidades.
Formações
Através de formações orientadas para a prática, transmitimos conhecimentos sólidos sobre os produtos e as suas aplicações, para que os seus colaboradores possam utilizar as nossas soluções de forma segura e eficiente.
Webinars
Nos nossos webinars, aprofunda os seus conhecimentos especializados sobre temas atuais, novos produtos e técnicas de aplicação inovadoras – de forma prática, compreensível e adaptada às suas necessidades.
Transferências
O seu contacto para a distribuição e o comércio técnico
Thomas Lambertz
- Key Account Manager Distribution