Svårigheter
Sortimentsbredd
Tekniska återförsäljare måste tillgodose en mängd olika kundbehov – allt från standardfästelement till fästlösningar som kräver förklaring. Samtidigt ska lagernivåerna hållas på en ekonomiskt hållbar nivå, samtidigt som sortimentet ändå ska framstå som effektivt.
Teknisk säkerhet
Våra kunder förväntar sig snabba och tillförlitliga svar på frågor om produkter, alternativ, bearbetning och användning. Särskilt när det gäller fästteknik räcker det ofta inte med att bara leverera en artikel – lösningen måste vara tekniskt lämplig och fungera pålitligt.
Tillgänglighet och reaktionshastighet
I den dagliga verksamheten är det ofta snabbheten som avgör. Återförsäljare måste svara på förfrågningar snabbt, bedöma leveransmöjligheterna och kunna agera även vid särskilda behov. Den som reagerar snabbt och pålitligt här stärker sin kundlojalitet.
Stöd från Titgemeyer
Service och rådgivning
Kompetent rådgivning och praktiskt stöd utgör grunden för framgångsrika projekt. Med erfarna säljare, tekniska applikationsrådgivare samt ett omfattande utbud av utbildningar och seminarier följer vi er från produktval till optimal användning – personligt, sakkunnigt och lösningsinriktat.
Fältpersonal
Vår fältpersonal ger dig personlig rådgivning på plats, analyserar dina behov och utvecklar tillsammans med dig ekonomiska och praktiskt anpassade lösningar.
Användningsrådgivning
Våra tekniska experter hjälper dig att välja lämpliga produkter, besvarar användningsspecifika frågor och hjälper dig att hitta den optimala lösningen för dina behov.
Utbildningar
Genom praktiskt inriktade utbildningar förmedlar vi gedigen produkt- och tillämpningskunskap, så att dina medarbetare kan använda våra lösningar på ett säkert och effektivt sätt.
Webinarier
I våra webinarier fördjupar du dina kunskaper om aktuella ämnen, nya produkter och innovativa bearbetningstekniker – praktiskt inriktat, lättförståeligt och anpassat efter dina behov.


Nedladdningar
Er kontaktperson för distribution och teknisk handel

Thomas Lambertz
- Key Account Manager Distribution




